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江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料新(1).

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江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料
一.填空题(60 题)
1.《就业促进法》规定,劳动者依法享有 平等就业 和 自主择业 的权利。劳动者就业,不因
民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
2.国家采取措施建立健全 劳动预备制度 ,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业
生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3.《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康. 生命财产安全 等特殊工种的劳
动者,实行 职业资格证书 制度。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80% ,并
不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5.用人单位自 用工之日 起即与劳动者建立劳动关系。
6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起 1 个月 内订立书面劳动
合同。

7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日。

8.劳务派遣单位不得以 非全日制用工 形式招用被派遣劳动者。

9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工

资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年

限最高不超过 12 年。

10.国家把

扩大就业

放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。

11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存 2 年备查。

12.依法成立的 会计事务所 . 律师事务所 等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用

人单位。

13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立 2 年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。

14.劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年 。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被

侵害之日起计算。

15.用人单位经济性裁员后,在 6 个月 内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等

条件下优先招用被裁减的人员。

16.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全 协调劳动关系三方机制 ,

共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

17.企业劳动争议调解委员会由 职工代表

和企业代表组成。

18.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起 45 日内结束。

19.面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的,用于劳动和社会保障领域各项管理和服务 工

作的集成电路卡,叫做 社会保障卡 。

20.县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务,有权进入用人单位了解执行

劳动法律.法规的情况,查阅必要的资料,并对 劳动工作场所 进行检查。

21.劳动合同的无效,由 劳动争议仲裁委员会 或者人民法院确认。

22.劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 6 个月。

23.所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定,对从事技术复杂.通用性广.

涉及到国家财产.人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者,必须经过培训,并取得

职业资格 证书后,方可就业上岗。

24.流动人员人事档案管理遵循 集中统一,归口管理 的原则,接受同级党委组织部门.政府

人事行政部门的监督和指导

25.经营劳务派遣业务,应当向所在地 劳动保障行政部门 人力资源社会保障行政部门依法申

请行政许可,注册资本不得少于 200 万 。

26.设立职业中介机构需有 4 名以上具备国家人力资源管理师.职业指导师职业资格或熟悉人力资源

市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行

年审制度 。

27. 劳动合同 用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是 补充形式 ,只能在临时性、

辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

28.用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。用工单位应当严

格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其 用工总数 的 10%。

29.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延至 医疗期满时终止 。

30.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过

一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日

不得超过 3 小时 ,但是每月不得超过 36 小时。

31.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付

2 倍 的工资。

32.申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人,在注册国

有开展职业介绍服务 的经历,并具有良好信誉;

33.用人单位招用从事涉及公共安全.人身健康.生命财产安全等特殊工种的劳动者,应当依法招用

持有相应工种职业资格证书 的人员,或组织其在上岗前参加专门培训,使其取得职业资格证

书后方可上岗。

34.人才流动中本人与原单位所订的合同中,有培训,引进费用补偿约定的,按照合同的约定办理;

本人与原单位未签订合同的,或者订有合同而没有培训.引进费用补偿约定的,原单位可以

适当收取培训引进补偿费 。

35.用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给 农民工本人 ,并同时提

供 工资清单

。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。

36.劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的,由劳务派遣组织和农民工按照 劳务派遣所在地

社会保险的有关规定参加社会保险,缴纳社会保险费。劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,应

当为被派遣劳动者在 用工单位 所在地办理社会保险。

37.职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂经 批准开业的合法证照 .服务项目和核准的

收费项目.收费标准。

38.职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的,必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和

收费标准,不得擅自扩大收费范围和提高收费标准,不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋

取其他经济利益;介绍不成功的,不得收取 中介成功服务费 。

39.劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的,由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同,建立

职工名册制度 ,并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立.解除和终止情况的义务。

40.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 薪酬调查 。

41.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响: 保健因素 与激励因素。

42.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 基于绩效的薪酬

和基于市场价值的薪酬。

43.工伤保险制度遵循的原则有 无过失补偿原则 、风险分担,互助互济原则和个人不缴费原则。

44.用人单位应当自 劳动合同订立之日 起五个工作日内将文本交付劳动者本人,不得扣押。

45.用人单位安排劳动者从事高温天气作业和高温作业的,应当采取防暑降温措施,并按照国家和

省的规定向劳动者支付 高温津贴、岗位津贴 。

46.职位评价的核心工作是对职位本身的价值及其对 组织的贡献程度 进行评价。

47. 强化作业责任 是爱岗敬业职业道德规范的具体要求。

48.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到:支持真理、 公私分明 、公平公正和光

明磊落)

49.某公司今年离职人员数为 30,而今年在职人员的平均数为 150,那么,该公司的人员变动率是

20% 。

50.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为

成就测试



51.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、

服从纪律等软硬方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的 多维性 的特点。

52.商贸企业在新增加的岗位中,当年新招用持《再就业优惠证》人员,与其签订 1 年 以上期

限劳动合同并缴纳社会保险费的,按实际招用人数,享受减免营业税企业所得税等优惠政策。

53.设置岗位的基本原则是 因事设岗 。

54.公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的

公益性服务

机构

55.职业介绍机构对登记求职 6 个月 仍未就业的求职者,提供专项服务,努力促进其实现就业。

56. 某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强,令他人很容易强烈感知,从而掩

盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候,给予了高于客观的分数。

这一现象属于 晕轮效应



57.集体合同由工会代表职工一方与企业订立:尚未建立工会的企业,由 上级工会

指导

该企业职工推举的代表与企业订立。

58.社会主义职业道德的基础和核心是 爱岗敬业 ,

是职业道德中的最高境界。

59.用工单位应当按照 同工同酬 原则,对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的

劳动报酬分配办法。 60.用人单位招用人员时,必须核查被招用人员的身份证,对不满 16 周岁 的未成年人,一律不得
录用。

二.选择题(83 题)

1.劳动合同的下列条款中,不属于劳动法规定的法定条款的是

( D)

A.劳动报酬

B. 劳动保护和劳动条件

C. 劳动合同终止的条件

D. 试用期条款

2.对于阻挠.刁难.殴打劳动监察员.妨碍监察公务等情况,劳动监察机构有权对责任人员进行

(C )

A. 警告

B. 罚款

C.行政处分

D. 拘留

3.职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费,记入

( A)

A. 个人账户

B. 社会账户

C.企业账户

D. 公共账户

4.劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务,从而使双方建立起

(D )

A.事实劳动关系

B.劳动派遣关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

5.在劳务派遣中,( A )的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.接受单位与被派遣劳动者

B.雇主与雇员

C.劳务派遣单位与接受单位

D.劳务派遣单位与被派遣劳动者

6.用人单位招用劳动者,( D )扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供

担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

A.可以

B.不应

C.应当

D.不得

7.以下属于劳动合同必备条款的是

(A )

A.劳动报酬

B.试用期

C.保守商业秘密

D.福利待遇

8.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过

(B )

A.一个月

B.二个月

C.半个月

D.一个半月

9.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同

(D



A.即时终止

B.续延半年后终止

C.续延一年后终止

D.续延到医疗期满时终止

10.用人单位与劳动者协商延长劳动合同期限,累计超过__C_个月的,视为双方连续订立劳动合同。

A.3

B .5

C. 6

D 12

11.用人单位支付的高温津贴不得低于( B )的标准。

A.管辖的区域标准

B.国家和省规定 C. 企业标准 D.省标准

12.劳动合同终止后,用人单位应当在(B

)内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.七日

B.十五日

C.一个月

D.三个月

13.非全日制用工终止时,用人单位( A )向劳动者支付经济补偿。

A.无义务

B.以与全日制用工相同的标准

C.以劳动者每工作满一年支付一个月工资的标准

D.以劳动者每工作满一年支付半个月工资的标准

14.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照( A )

的标准执行。

A.用工单位所在地

B.劳务派遣单位所在地

C.被派遣劳动者户籍所在地

D.工资发放地

15. 用人单位解除或者终止劳动合同,应当符合法定的条件和程序。用人单位单方解除劳动合同,

应当事先将理由通知_______

(A )

A 劳动者本人

B 工会

C 劳动保障部门

D 用人单位所在地工会

16.用人单位应当自劳动合同订立之日起____个工作日内将文本交付劳动者本人,不得扣押 ( C )

A1

B3

C5

D7

17.申请人收到开庭书面通知后,无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的,可以

(A

)。

A. 视为撤回仲裁申请

B.缺席裁决

C. 另行确定开庭时间

D.到法院起诉

18.仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的( D )内不向人民法院起诉的,

即发生法律效力。

A. 3 日

B. 5 日

C. 7 日

D. 15 日

19.用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事 项。对负有保密义务的劳动者,用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中,就劳动者要求

解除劳动合同的提前通知期以及提前通知期内的岗位调整、劳动报酬作出约定。提前通知期不

得超过___

_个月。

(C)

A.1

B .3 C .6

D.12

20.变更劳动合同应当经当事人双方协商一致。变更劳动合同应当采用书面形式,注明变更日期,

但__________除外。

(A )

A . 法人变更

B 工作地点变更

C.工作内容变更

D 提高劳动报酬

21.按照《社会保险法》规定,个人跨统筹地区就业的,其基本养老保险.基本医疗保险和失业保险

关系随本人转移,缴费年限(

C )。

A. 中止计算

B. 分段计算

C. 累计计算

D. 重新计算

22.新型农村社会养老保险待遇由( A

)组成。

A. 基础养老金和个人账户养老金

B. 基础养老金和统筹基金

C. 统筹基金和个人账户养老金

D. 基础养老金.个人账户养老金和统筹基金

23.用人单位应当按规定及时申报应当缴纳的社会保险费,对未按规定申报的,社会保险经办机构可

(A

A. 暂按该单位上月缴费额的 110%确定应缴数额

B. 暂按该单位上月缴费数额的 1 倍以上 3 倍以下确定应缴数额

C. 暂按该单位上月缴费数额的 120%确定应缴数额

D. 暂按该单位上月缴费数额的 90%确定应缴数额

24.用人单位不办理社会保险登记的,由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的,对用人

单位处应缴社会保险费数额(

)的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员

处(

)的罚款。C

A. 二倍以上五倍以下 1000 元以上 5000 元以下

B. 二倍以上五倍以下 500 元以上 3000 元以下

C. 一倍以上三倍以下 500 元以上三 3000 元以下

D. 一倍以上三倍以下 2000 元以上 5000 元以下

25.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并

自欠费之日起,按日加收(C

)滞纳金。逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴金额一倍

以上三倍以下的罚款。

A. 万分之一

B. 万分之三

C.万分之五

D.万分之十

26.用人单位( C ),劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。

A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的

B.未及时足额支付劳动报酬的

C.以暴力.威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

D.规章制度违反法律.法规的规定,损害劳动者权益的

27.劳务派遣单位应当依照( C )的有关规定设立,注册资本不得少于(

)万元。

A.《公司法》;三十

B.《合伙企业法》;三十

C.《公司法》;二百

D.《合伙企业法》;五十

28.劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明《劳动合同法》第十七条规定的事

项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限.( D )等情况。

A.试用期

B.培训

C.保守秘密

D.工作岗位

29.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立(C )年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报

酬。

A.半

B.一

C.二

D.三

30.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的(A

),向其

按月支付报酬。

A.最低工资标准

B.最低生活保障标准

C.行业工资指导线

D.失业保险金领取标准

31.劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立( A )。

A.劳动合同

B.集体合同

C.用工协议

D.劳务派遣协议

32.劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量.派遣期限.( B )和社会保险费的数额与支

付方式以及违反协议的责任。

A.试用期

B.劳动报酬

C.培训

D.保守秘密

33.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照( A



的标准执行。

A.用工单位所在地

B.劳务派遣单位所在地

C.被派遣劳动者户籍所在地

D.工资发放地

34.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者( C )的权利。

A.相同

B.同等

C.同工同酬

D.同样

35.非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过

__ _小时,每周工作时间累计不超过

小时的用工形式。

(A )

A.4 24

B. 4 20

C. 5 25

D. 5 30

36.劳务派遣单位违反《劳动合同法》规定,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单

位承担( B )赔偿责任。

A.共同

B.连带

C.按份

D.违约

37.( B ),用人单位不必向劳动者支付经济补偿。

A.被依法宣告破产的

B.劳动者主动向用人单位提出解除劳动合同并与用人单位协商一致解除劳动合同的

C.被吊销营业执照的

D.被责令关闭.撤销的

38.用人单位违法解除或者终止劳动合同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位( C

)。

A.应当支付赔偿金

B.可以支付赔偿金

C.应当继续履行

D.可以不继续履行

39.劳动监察机构对用人单位劳动规章制度主要审查规章制度(

C )。

A.形式是否规范

B.内容是否全面

C.内容和制定程序是否合法

D.制定程序是否简便

40.“三条保障线”是指下岗职工基本生活保障.(

C )和城市居民最低生活保障。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

41.根据劳动和社会保障部规划,某一城市发行的社会保障卡使用范围是( C

)。

A.只能在本城市使用

B. 只能在本省范围内使用

C.可以在全国任一已发行了社会保障卡的地区使用

D.使用范围由发卡城市所在地劳动保障部门决定

42.对怀孕( B )个月以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

A.8;

B.7;

C.6;

D.5。

43.缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费.滞纳金的,由劳动保障行政部门或者税务机关( D )。

A.冻结缴费单位银行账户

B.查封缴费单位资产

C.拍卖缴费单位财物

D.申请人民法院强制征缴

44.下列选项中,不属于劳动保障监察内容的是

(B



A.职业介绍机构遵守有关规定的情况

B.社会保险基金管理情况

C.企业签定劳动合同的情况

D.社会保险费申报.缴纳情况

45.国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作( B

)以上的,享受带薪年休假。

A.6 个月

B.1 年

C.2 年

D.3 年

46.我国最低工资保障制度主要适用于( A

)类型的企业。

A.我国境内的所有企业

B.只适用于国有企业

C.只适用于国有企业和集体企业

D.我国境内的所有企业及到境外投资的企业。

47.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济

损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工

资的(

D )%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。

A.50

B.40

C.30

D.20

49.下列说法中,违背办事公道原则的选项是

(D



A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D.某工厂管理人员不分年龄.性别安排相同的工种

5.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过 12 个月,伤情

严重或者情况特殊,经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过几个

月?

(D



A.3

B.6

C.9

D.12

51.关于录用决策,正确的陈述是

( C)

A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者

D.录用决策必须上报当地劳动行政部门

52.当事人一方要求变更劳动合同的,应当将变更要求书面送交另一方,另一方在收到之日起

__

__日内未作出书面答复的,视为不同意变更劳动合同。

(C)

A.7

B.14

C .15

D.30

53.用人单位对处于竞业限制期限内的离职劳动者应当按月给予经济补偿,月经济补偿额不得低于

该劳动者离开用人单位前十二个月的月平均工资的__ ___。

(B )

A.一半 B.三分之一

C.80%

D.60%

54.关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是

(A



A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者

B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者

C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于 50 万元

D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用

55.劳动争议钟载委员会的组成不包括 (

C)

A.工会代表

B.用人单位代表

C.职工代表

D.劳动行政部门代表

56.在求职者众多,招聘成本压力大的情况下,企业常常将下列哪一步骤作为人员甄选的第一步?

( B)

A.体检

B.筛选申请材料

C.应聘面试

D.管理能力测试

57.工资指导线(

A )是对工资增长较快.工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

58.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时

(C )

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报

59.合格的面试考官不应该有的行为是

(D



A.尽量创造和谐的氛围

B.面试过程察言观色

C.面试前做好充分的准备

D.认真倾听.适当发表结论性意见

60.若招聘营销人员和技术人员,面试的问题及考核的要素完全一致,这说明 (

A)

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.问题设计不合理

61.面试考官衡量应聘者素质时,首先应考虑的前提因素是



A



A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略.企业文化

D.应聘者发展潜力

62.2008年6月1日,甲公司向王某发出录用通知书,通知书上明确了薪资待遇,并约定1个月后正式

到单位上班。2008年7月4日,王某到甲公司报到上班,双方于2008年7月10日签订了劳动合同。甲公

司与王某建立劳动关系的日期是



C)

A.2008年6月1日

B.2008年7月1日

C.2008年7月4日

D.2008年7月10日

63.新达公司在与李某签订的劳动合同中约定李某的工作岗位为管理岗,试用期满后月工资3000元,

试用期2个月。新达公司管理岗位的最低月工资为2500元,当地的最低工资为1000元,试用期内李某的

月工资不得低于



C)

A.1000元

B.2000元

C.2400元

D.2500元

64.职工上下班途中受到交通机动车事故伤害,或者履行工作职责和完成工作任务过程中遭受意外伤

害,按规定认定为工伤和视同工伤的,如第三方责任赔偿的相关待遇已经达到工伤保险相关待遇标

准的,用人单位或社会保险经办机构

(A



A.不再支付相关待遇

B.补足工伤保险待遇

C.不再支付伤残补助金

D.可以支付伤残补助金

65.用人单位应当自用工之日起几内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记?未办理

社会保险登记的,由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。



C)

A.十日

B.十五日

C.三十日

D.六十日

66.个人与所在用人单位发生社会保险争议的,可以依法申请( A ),提起诉讼。用人单位

侵害个人社会保险权益的,个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。

A.调解.仲裁

B.行政复议

C.复核.复查

D.行政监督

67.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由哪个部门来责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日

起,按日加收滞纳金。

(A )

A.社会保险费征收机构

B.社会保险经办机构

C.社会保险行政部门

D.税务机关

68.职工应当缴纳的社会保险费由谁来交纳?用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知

本人。

( B)

A.本人直接到社会保险经办机构缴纳

B.用人单位代扣代缴

C.通过银行从工资中划拨

D.通过个人账户划卡缴纳

69.人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是



D)

A.有效地为企业管理服务

B.有效地为经济战略服务

C.有效地为企业发展服务

D.有效地为发展战略服务

70.按照平等自愿、协商一致的原则,用人单位和劳动者只要达成一致,就可以签订劳动合同。关

于劳动合同的有效期限,下述说法错误的是



D)

A.初次就业可以签订无固定期限的劳动合同

B.由固定工转制的,可以签订无固定期限的劳动合同

C.劳动者在同一用人单位连续工作满 10 年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果

劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同

D.用人单位应当与劳动者签订无固定期限的劳动合同而未签订的,人民法院可以视为双方

之间已经解除劳动合同关系

71.无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件,不能发生当事人预期法律后果的劳动合

同。有关无效劳动合同,下述哪个命题不符合法律规定

( B)

A.违反法律、行政法规的劳动合同是无效的

B.劳动合同的无效由劳动人事行政部门或者人民法院确认

C.确认劳动合同部分无效的,如果不影响其余部分的效力的,其余部分仍然有效

D.采取欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同无效

72.有下列情形之一的,劳动者不可以随时通知用人单位解除劳动合同

(A



A.完成一定工作的劳动合同履行期间

B.在劳动合同试用期内的

C.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

73.发生劳动争议的用人单位与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区的,该争议由( D

A.用人单位所在地的仲裁委员会处理

B.职工跟用人单位协商处理

C.职工经常住所地的仲裁委员会处理 D.职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会处理

74.外国公司、企业和其他经济组织在中国境内从事人才中介服务活动,以下哪个行为是符合目前

中国法律的?

( B)

A.设立外商独资的人才中介服务机构

B.必须与中国开展人才中介服务的公司、企业和其他经济组织合资经营,设立专门的人才

中介服务机构

C.外国企业常驻中国代表机构在中国境内从事人才中介服务

D.外国企业在中国成立的商会在中国境内从事人才中介服务

75.违反《中华人民共和国劳动合同法》规定,未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政

部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,

可以处五万元以下的罚款。

(A)

A 一倍以上五倍以下,五万元以下

B 一倍以上三倍以下,三万元以下

C 一倍以上三倍以下,五万元以下

D 一倍以上五倍以下,三万元以下

76.社会保险制度坚持广覆盖、保基层、多层次、可持续的方针,社会保险水平应当与什么水平相适

应。

( C)

A.社会发展

B.社会平均工资

C.经济社会发展

D.物价水平

78.企业劳动争议调解委员会的组成包括( C )。

A.职工代表和用人单位代表

B.用人单位代表和工会代表

C.工会代表、职工代表和用人单位代表

D.劳动行政部门代表、用人单位代表和工会代表

79. 职工个人必须缴纳社会保险费的社保保险项目包括( A



A.养老、医疗、失业

B.养老、医疗、生育

C.养老、医疗、工伤

D.养老、医疗

80.下列项目中,用人单位不可以从劳动者工资中依法代扣的是( D )。

A.个人所得税

B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决.裁定中要求劳动者代扣的抚养费.赡养费

D.劳动者应缴纳的房屋水电气费

81. 劳 动 者 在 试 用 期 内 患 病 或 者 非 因 工 负 伤 须 停 工 治 疗 的 , 在 规 定 的 医 疗 期 内 , 试 用 期

( B )。

A.终止

B.中止

C.重新计算

D.另行约定

82.甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一

重要活动?( D



A.培训

B.招聘

C.晋升

D.广告宣传

83.企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( A



A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.网络

三.不定项选择题(55 题)

1.劳动者派遣机构

( ABCD

)

A.是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者

B.必须具备企业法人设立的条件

C.是受派遣劳动者的形式用人单位

D.其设立应当得到劳动保障部门的特许

2.根据争议标的的不同,劳动争议可划分为



BCD



A.关于劳动权力的争议

B.关于工作时间的争议

C.关于休息休假的争议

D.关于保险福利的争议

E.关于劳动利益的争议

3.依据《社会保险法》规定,用人单位应该履行哪些社会保险义务?( ABDE



A. 缴费义务

B. 登记义务

C. 代领各项保险待遇义务

D. 代扣代缴义务

E. 申报义务

4.职工有下列情形之一的,应当认定为工伤。( ABDE



A. 在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

B. 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的

C. 自杀或自残的

D. 因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

E. 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通.客运轮渡.火车事故伤害的

5.社会保险费征收机构责令欠费单位限期缴纳或者补足缴费,用人单位逾期仍未执行的,社会保险

费征收机构可采取下列哪些手段强制征缴社会保险费( ABCD

)。

A. 直接对欠费单位进行罚款

B. 向银行和其他金融机构查询其存款账户

C. 申请县级以上行政部门做出划拨社会保险费的决定,书面通知欠费单位开户银行或者其他金融

机构划拨社会保险费

D. 用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的,社会保险费征收机构可要求该用人单位提供

担保,签订延期缴费协议

E. 用人单位未足额缴纳且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院强制扣押.查封.

拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费

6.社会保险行政部门实施监督检查时,被检查的用人单位和个人应该履行哪些义务?( ADE )

A. 如实提供与社会保险有关的资料

B. 提供市场营销规划

C. 提供产品质量合格证书

D. 不得谎报或隐瞒情况

E. 不得拒绝检查

7.下列社会保险保障项目中,( ABC )依法必须建立个人帐户。

A.基本养老保险

B. 失业保险

C.基本医疗保险

8.劳动保障监察执法方式包括( ABCD )。

A.日常巡视检查

B.劳动保障年检

C.群众举报案件专查

D.专项检查

D. 工伤保险

9.用人单位违反《劳动法》对女职工或者未成年工的保护规定,侵害其合法权益的,应承担的法律

责任包括( ABD )。

A.由劳动行政部门责令改正

B.由劳动行政部门处以罚款

C.由劳动行政部门提请县级以上人民政府决定责令停产整顿

D.对女职工或者未成年工造成损害的,应当承担赔偿责任

10.缴费单位申请办理社会保险登记时,应出示的证件和资料包括:( ACD )。

A.营业执照.批准成立证件或其他核准执业证件

B.单位法人身份证

C.国家质量技术监督部门颁发的组织机构统一代码证书

D.单位的银行帐号

11.缴费单位的( ABCD

)等社会保险登记事项发生变更时,应当依法向原社会保险登记机

构申请办理变更社会保险登记。

A.单位名称 C.主管部门

B.住所或地址 D.开户银行帐号

12.可以征收社会保险费的机构包括:( AD )。

A.税务机关

B.财政部门

C.审计部门

D.社会保险经办机构。

13.用人单位可以通过( ABCD

)等途径自主招用人员。

A.委托职业介绍机构

B.参加招聘洽谈活动

C.利用大众传播媒介刊播招用信息

D.利用互联网进行网上招聘

14.公共职业介绍机构应当向失业人员和下岗职工免费提供( ABCD )服务。

A.劳动保障政策法规咨询

B.职业指导和职业介绍

C.推荐参加免费和部分免费的培训

D.办理失业登记.就业登记.录用和终止.解除劳动关系备案等项事务

15.用人单位委托职业介绍机构招用人员时,应当出示( ABCD

)。

A.单位介绍信

B.营业执照(副本)或其它法人登记文件

C.招用人员简章

D.经办人身份证件

16.实施职业资格证书制度的法律依据是( BD

)。

A.《合同法》

B.《劳动法》 C.《教育法》

D.《职业教育法》

17.职业技能鉴定的考核内容主要包括( BCD

)等方面。

A.文化水平

B.理论知识

C.操作技能

D.职业道德

18.根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的规定,我国境内企业与职工之间发生的

( BC

)属于劳动争议。

A.因撤职发生的争议

B.因企业开除.除名.辞退和职工辞职.自动离职发生的争议

C.因履行劳动合同发生的争议

D.因执行国家有关工资.保险.福利.住房.培训.劳动保护的规定发生的争议

19.以下选项中,不包括在最低工资范围之内的项目是( ABCD

)。

A.高温津贴

B.国家法律法规.政策规定的劳动者保险.福利待遇

C.加班加点工资

D.夜班津贴

20.各地区颁布的工资增长指导线一般包括( ABC

)。

A. 基准线

B.下线

C.控制线

D.上线。

21.劳动者违反劳动合同,对用人单位造成损失的,应赔偿( ABCD )等方面的损失。

A.用人单位招收录用其人所支付的费用

B.劳动合同约定的赔偿费用

C.用人单位为其支付的培训费用

D.对用人单位造成的生产经营损失

22.有下列情形之一的,劳动合同可以中止: ( ABCD



A.经双方当事人协商一致的;

B.劳动者因涉嫌违法犯罪被限制人身自由的;

C.劳动合同因不可抗力暂时不能履行的;

D.法律、法规规定的其他情形。

23.良好的绩效考评系统应该具备的特点是

( BCD )

A.考评工具准确

B.具有可信赖性

C.基于工作

D.没有偏差

24.人力资源管理人员的新角色包括 A.成为执行战略的合作伙伴 C.成为员工的支持者。

B.成为管理专家。 D.成为变革的推动者。

( ABCD )

25.目前,企业人力资源管理部门设置的新趋势是

( ABCD )

A.随着竞争全球化的加剧,在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心

B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去

C.人力资源部的工作职能趋于集中,工作重心更多地倾向于档案和报酬管理等事务

D.企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联

27.用人单位应当保障劳动者

( ABC )

A.人格尊严

B.获取劳动报酬

C.参与民主管理

D.良好的工作坏境

28.用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位_______相关的保密事项。( BC )

A. 经营状况

B。商业秘密

C。知识产权

D。财务报表

29.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中,就________作出约

定。

( BCD



A.劳动岗位

B.劳动者要求解除劳动合同的提前通知期

C.提前通知期内的岗位调整

D.劳动报酬

30.工资集体协商的内容包括( BCE



A.工资标准

B.工资分配制度

C.工资分配形式

D.工资支付办法

E.奖金.津贴.补贴等的分配办法

31.劳动者应当遵守 ____ ___的约定行使权利、履行义务,不得损害用人单位的合法权益。

( ABC )

A.用人单位依法制定的规章制度

B。集体合同

C.劳动合同

D。用人单位书面告示

32.非全日制用工不适用___ ___等规定。用人单位和劳动者另有约定的除外。 ( ABD



A.带薪年休假

B.加班加点

C .社会保险

D. 医疗期

33.评价从业人员的职业责任感,应从( BCDE

)入手。

A.能否与同事和睦相处

B.能否完成自己的工作任务

C.能否得到领导的表扬

D.能否为客户服务

E.是否具有诚信

34.在员工素质测评的具体实施过程中.以下在准备阶段要做的工作是( ABCD

)。

A.收集必要的资料

B.组织强有力的测评小组

C.测评方案的制定

D.选择合理的测评方法 E.动员测评对象

35.有关工资支付以及单位扣除问题,以下表述正确的是



ACD



A.劳动者依法出任人民法庭证明人的,用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资

B.对劳动者违纪罚款,一般允许超过本人月工资的 50%

C.劳动者因本人原因给用人单位造成损失的赔偿金,每月扣除金额不得超过本人当月工资的

20%

D.用人单位应以法定货币支付给劳动者本人工资,不得以实物或有价证券替代货币支付

36.用人单位应当自行申报.按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得 ( CD )

A.停缴 C.缓缴

B.代缴 D.减免

37.社会保险经办机构根据用人单位哪些情况,确定用人单位缴费费率? ( ACD )

A.使用工伤保险基金

B.企业工资总额

C.工伤发生率

D.所属行业费率档次

38.用人单位应当在哪里为农民工办理工伤保险?

( AB



A.用人单位注册地与生产经营地不在同一统筹地区的,原则上在注册地参加工伤保险。

B.未在注册地参加工伤保险的,可以在生产经营地参加工伤保险。

C.可以在任何地方参加工伤保险。

D.可以在农民工户籍所在地参加工伤保险。

39.工伤职工享受的工伤待遇主要包括?

( ABCD )

A.医疗康复待遇 B.停工留薪期待遇

C.伤残待遇和工亡待遇 D.人工器官.矫形器等辅助器具的安装.配置待遇等

40.职工工伤被鉴定为5至6级伤残的,其劳动关系如何处理?

( BC )

A.与用人单位解除劳动关系

B.保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作

C.经工伤职工本人提出,可以与用人单位解除或者终止劳动关系,由用人单位支付一次性工伤

医疗补助金和伤残就业补助金

D.终身雇佣。

41.下列哪些属于用人单位的义务? A.提供职业技能培训机会 C.保护劳动者的人身安全健康

( B.提高企业的薪酬福利水平 D.组织工会并为职工提供相关服务

AC )

42.甲公司与劳动者李某在劳动合同中约定的下列事项,无效的有 A.发生工伤,公司概不负责 B.合同期满单位无须向李某支付经济补偿金 C.试用期内公司可随时解除与李某的劳动合同 D.合同期满后的三年内,李某不得从事与甲公司同类业务

( ABCD )

43.用工单位应当履行下列义务?

( ABCD )

A.支付加班费.绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇

B.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。

C.用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。

D.被派遣劳动者权益受到损害的,由劳务派遣单位和用工单位承担连带赔偿责任

44.对怀孕 7 个月以上的职工,不得按排

( ABCD )

A.高空工作

B.加班加点

C.夜班劳动

D.有毒有害劳动

45.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,解决方式有 ( ABCD )

A.用人单位与劳动者可以重新协商

B.协商不成的,适用集体合同规定

C.没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的实行同工同酬

D.没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的,适用国家有关规定

46.以下对工作评价的描述、正确的有 A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 B.工作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。 D.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。

( ABC )

47.培训的需求分析有三个层次,分别是

A.组织分析

B.工作分析

C.个人分析

D.社会环境分析

( ABC )

48.对录用人员进行岗前培训的目的在于

( ABCD



A.通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气

B.通过全面地、设身处地的向新员工提供情况、信息,尽快消除新员工对新环境的神秘感和

陌生感

C.有助于新员工对其工作群体、整个组织以及工作环境建立积极的、有助于其工作成功的看



D.了解组织文化、政策及规章制度

49.为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有



ABC )

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法

B.掌握招聘各环节的技术标准

C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源

D.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。

50.我国《劳动合同法》规定,除约定的下列哪几种情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者

承担违约金。

( CD )

A.按约定期限履行劳动合同

B.劳动纪律

C.培训服务期

D.竞业限制

51.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有

A.公文处理

B.无领导小组讨论

C.角色扮演

D.智力测验



ABC )

52.下列哪些情况可以作为工伤?

( ACD )

A.劳动者在工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的收尾工作受到伤害的

B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的

C.劳动者患职业病的

D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的

53.下列哪些属于劳动者的权利? A.生产管理与指挥权 C.职业技能培训权

( BCD ) B.休息与休假权 D.劳动安全卫生保护权

54.劳动力市场的特点( A.特殊性

) B.多样性

C.不确定性

D.交易对象的难以衡量性 E.交易的延续性

55.工资的形式可概括为(

A.基本工资

B.福利

) C.效率工资

D.计时工资

四.判断题(40 题)

1. 依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会以及民办非企业单位等组织使用被派

遣劳动者,不适用劳务派遣暂行规定。(



2. 外国企业常驻代表机构和外国金融机构驻华代表机构等使用被派遣劳动者的,以及船员用人单位

以劳务派遣形式使用国际远洋海员的,不受临时性、辅助性、替代性岗位和劳务派遣用工比例的

限制。( )

3. 用人单位将本单位劳动者派往境外工作或者派往家庭、自然人处提供劳动的,属于劳务派遣。( )

4.录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或者提

高对妇女的录用标准( √ )

5. 用工单位给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。( √ )

6.劳动合同因劳动者退休而终止的,保密协议、竞业限制约定不具有约束力

(× )

7. 用人单位解除或者终止劳动合同,应当符合法定的条件和程序。用人单位单方解除劳动合同,应

当事先将理由通知工会;用人单位尚未建立工会的,通知用人单位所在地工会。 ( √ )

8.用人单位应当保障劳动者的人格尊严、安全健康和获取劳动报酬、参与民主管理等权利,不得通

过制定规章制度免除用人单位责任、加重劳动者责任、排除劳动者合法权利。 ( √ )

9.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月

支付二倍工资。( √ )

10.依法订立劳动合同,标志着用人单位和劳动者劳动关系的建立。( × )

11.用人单位在制定.修改或者决定有关劳动报酬.工作时间.休息休假等直接涉及劳动者切身利益的

规章制度或者重大事项时,需与工会或职工代表平等协商确定后,经职工代表大会或者全体职工

讨论通过方可执行。( × )

12.非全日制用工可以不签订劳动合同。( √ )

13.劳动者在同一用人单位连续工作满十年,劳动者与用人单位双方协商一致,才能签订无固定期

限的劳动合同。( × )

14.劳动者经济困难的,劳动争议仲裁不收费。( × )

15.在用人单位存在违法行为的情况下,劳动者提出解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付

经济补偿。( √ )

16.劳动合同期满即行终止,用人单位不应支付经济补偿金。( × )

17.对于在我市.区县人才交流中心的择业人员由市.区县人才交流中心与其建立社会保险关系,养

老保险由本人按照市平均工资的 11%缴纳,基本医疗保险由本人按照市平均工资的 10%缴纳。

(× )

18. 劳动者经劳动能力鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力 的,用人单位还应当给予劳动者

不低于本人三个月工资的医疗补助费。

(× )

19.根据《社会保险法》规定,工会依法维护职工的合法权益,有权参与社会保险重大事项的研究,

参加社会保险监督委员会,对与职工社会保险权益有关的事项进行监督。( √ )

20.职工所在单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,由用人单位支付工伤保险待遇。用人

单位不支付的,从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中支付的工伤保险待遇应当由用

人单位偿还。用人单位不偿还的,社会保险机构可依法追偿。( √ )

21.社会保险行政部门根据用人单位使用工伤保险基金.工伤发生率和所属行业费率档次等情况,确

定用人单位缴费费率。( √ )

22.外国人在中国境内就业的,参照《社会保险法》规定参加社会保险。( √ )

23.《就业促进法》提出“市级以上人民政府培育和完善统一开放.竞争有序的人力资源市场,为劳

动者就业提供服务。”( √ )

24.申请职业介绍补贴,按每位符合规定条件的人员每年只能享受一次职业介绍补贴计算。( √ )

25.政府人事行政部门应当建立完善的人才中介服务机构许可证制度。人才中介服务机构可自行举

办人才交流会( × )。

26.劳动合同由用人单位与劳动者协商一致,并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章

生效。( )

27.用人单位安排劳动者参加上岗前培训、学习的,劳动关系自劳动者参加之日起建立。( × )

28.劳动合同中止期间,劳动关系保留,劳动合同暂停履行,用人单位必须支付劳动报酬并继续缴

纳社会保险费。

( ×)

29《中华人民共和国社会保险法》由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七

次会议于 2010 年 10 月 28 日通过,自 2011 年 7 月 1 日起施行

(

)

30.用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费,记入基本养老保

险统筹基金。 (



31.参加职工基本医疗保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的,退休后不再

缴纳基本医疗保险费,按照国家规定享受基本医疗保险待遇。





32..劳动合同当事人应当在劳动合同中约定试用期,但是试用期不少于 6 个月。( × )

33.人才中介员是指通过考试取得相应资格,并经过注册以后在人才中介服务机构从事人才中介工

作的专业技术人员。

(× )

34. 劳动合同同时使用中文和外文文本的,合同内容应当一致,不一致的由用人单位和劳动者共同

协商。( × )

35.劳动争议是劳动者与组织的管理者之间发生的冲突。( × )

36.绩效考评的强制分配法是根据公平原理,让优秀的员工和不合格的员工的比例应该基本相同,

大部分员工应该属于工作表现一般的员工的方法。( × )

37.劳动者在法定节假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。

(√ )

38. 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同。双方约定订立无固定期

限劳动合同的,从其约定。

( ×)

39.最低工资标准是少数生产经营确有困难的企业,给提供正常劳动的劳动者支付的最低劳动报酬,

有支付能力的企业也可作为工资发放标准。( × )

40.企业法定代表人的变更,用人单位和劳动者需要重新签定劳动合同。( × )

五.简答题(21 题) 1.劳动者派遣机构的管理内容 答:(一)资格条件 (二)设立程序

(三)合同体系。

2.《劳动争议调解仲裁法》适用于哪些劳动争议? 答:(一)因确认劳动关系发生的争议
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议 (三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议 (四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议 (五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议 (六)法律、法规规定的其他劳动争议。

3.发生劳动争议后,劳动者该如何与用人单位协商?

答:发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商, 达成和解协议。
4.职业中介机构在从事职业介绍活动中不得有哪些违法行为? 答:(一)提供虚假就业信息
(二)为无合法证照的用人单位提供职业中介服务 (三)伪造、涂改、转让职业中介许可证 (四)扣押劳动者的居民身份证和其他证件,或者向劳动者收取押金 (五)其他违反法律、法规规定的行为
5.什么是职业资格证书制度? 答:职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。
6.劳动合同的必要条款有哪些? 答:(一)劳动合同期限
(二)工作内容 (三)劳动保护和劳动条件 (四)劳动报酬 (五)劳动纪律 (六)劳动合同终止的条件 (七)违反劳动合同的责任
7.小王在一家饭店打工,被老板拖欠了三个月的工资,请问小王应通过哪些途径保护自己的合法 权益?
答:《江苏省工资支付条例》第五十条规定:克扣、无故拖欠劳动者工资的,劳动者有权举报,也可 以依法申请调解、仲裁,或者依法提起诉讼。第一,到当地的劳动保障行政部门举报;第二,可以 就用人单位产生的劳动争议到仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以到人民法院起诉。
8.黄某大学毕业后到一家台资企业工作,公司与她签订的劳动合同约定,每月工资 2000 元,视工作 成效另发奖金。公司实行的是结构工资制度,黄某的 2000 元工资中,包括基础工资 800 元.岗位 工资 800 元.等级工资 400 元。但公司在发放加班加点工资时,是按照月基础工资 800 元折算每小 时的工资,对此,黄某表示不能接受。那么企业应按多少工资标准为黄某计发加班加点工资?为 什么?

答:企业应按 2000 元发放加班费。黄某与企业签订的劳动合同中已经约定了工资的支付标准,就应 当按照该标准向劳动者支付工资,企业以基础工资计算加班费用是不符合工资的计算标准的。
9.用人单位选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同,但未支付或者未足额支付的如何处理 答:用人单位选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同,但未支付或者未足额支付的,县级以 上地方人民政府劳动行政部门应当责令用人单位限期支付;逾期不支付的,按照应付金额百分之五 十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
10.属于劳务派遣单位的义务的有哪些? 答:(一)劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬; (二)被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准, 向其按月支付报酬;(三)劳务派遣单位派遣劳动者应当与接收以劳务派遣形式用工的单位订立劳务 派遣协议;(四)劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。
11.冯某于 2006 年 11 月 3 日与某公司签订了为期 10 年的劳动合同,任销售部经理。2010 年 3 月, 该公司与冯某协商解除劳动合同,冯某同意。经协商,该公司向冯某支付经济补偿 2.5 万元,双 方解除了劳动合同。冯某解除劳动合同前 12 个月的平均工资为 1 万元。2010 年 5 月,冯某以该 公司拖欠经济补偿为由,向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁,要求该公司补发经济补偿 2 万元 并加付 50%的额外经济补偿金 1 万元。仲裁委审理后,是否会支持了冯某的请求?请说明理由支 持你的观点。
答:是。根据《劳动合同法》第 47 条规定:用人单位与劳动者协商解除劳动合同时经济补偿标准应 当按照离职前 12 个月的平均工资计算,而且根据《劳动合同法》第 85 条规定:用人单位在解除或 终止劳动合同时未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的,由劳动行政部门责令限期支付差额部分, 逾期不支付的,加付赔偿金,虽然冯某在解除劳动合同协议上签字,但该公司未提交有效证据冯某 主动放弃了差额部分,因此正确。
12.在哪几种情况下可以认定员工属于工伤?在哪几种情况下可以视同工伤? 答:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的 (三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 (四)患职业病的 (五)因公外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故 伤害的
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 职工有下列情形之一的,视同工伤:
(一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在 48 小时之内经抢救无效死亡的 (二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的 (三)职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发 的
13.王某于 2006 年 2 月入职现在的公司,与公司签订的劳动合同将于 2009 年 12 月 31 日到期,公司 将不再续订劳动合同,王某的工资由两部分构成,基本工资 3500 元,加班工资 1500 元,公司将 支付给王某多少经济补偿金,怎样计算?
答:(3500+1500)*2=1 万元
14.什么是非全日制用工,非全日制用工有哪些特点。 答:非全日制用工,是指以小时工资计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超 过 4 小时,每周工作时间累计不超过 24 小时的用工形式。
特点:1、非全日制用工可以不签订书面协议;2、用人单位不得与非全日制用工约定试用期;3、 非全日制用工可以兼职,但是后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行;4、在同一单位 每日工作时间不超过 4 个小时,每周工作时间不超过 24 小时;5、劳动报酬可以约定按小时、日、 周为结算周期,但是,非全日制用工劳动报酬结算周期最长不得超过 15 日;6、非全日制用工小时 计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准;7、非全日制用工双方当事人 任何一方可以随时通知对方终止用工;8、非全日制用工终止时,用人单位不需要向劳动者支付经济 补偿。
15.什么情况下用人单位可以不支付劳动报酬并停止缴纳社会保险费 答:有下列情形之一的,劳动合同可以终止:1、经双方当事人协商一致的;2、劳动者因涉嫌违法 犯罪被限制人身自由的;3、劳动合同因不可抗力暂时不能履行的;4、法律、法规规定的其他情形
16.简述应该如何避免工作绩效考评标准不明确的误差。
17.劳动者李先生在试用期内要求解除劳动合同,并向用人单位索要经济补偿金。用人单位认为, 李先生没有提出解除合同的正当理由,且不与单位协商,因而不同意解除合同,并提出如果李先生 一定要解除合同,责任自负。请问:(l)李先生提出解除劳动合同时是否需要说明理由?(2)李 先生是否可以单方面解除劳动合同?(3)用人单位是否应当给予李先生经济补偿金?

答:1、李先生可以不说明理由。2、李先生可以单方面解除劳动合同。3、用人单位不应当给予李先 生经济补偿金。
18.某公司职工张某因履行劳动合同与公司发生争议,公司提出双方必须先在本公司设立的劳动争 议调解委员会先行调解。张某不同意调解,而在争议发生后 1 个月内直接向劳动争议仲裁委员会 申请仲裁。公司被通知在 15 日内提交答辩书后,未按时提交答辩书,而是直接向人民法院提起诉 讼。请问:(1)张某是否必须同意公司先行调解的要求?为什么? (2)仲裁委员会是否有权受理此案?为什么?(3)公司未按时提交答辩书,劳动争议仲裁委 员会是否可以开庭审理?为什么?(4)人民法院对公司的起诉是否可以受理?为什么?
答:1、不是。根据《仲裁法》劳动争议发生后,当事人可以向本单位的劳动争议调解委员会申请调 解,也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,即调解不是解决劳动争议的必经程序。
2、是。因为旅行劳动合同发生的争议属于劳动仲裁委员会仲裁的范围。 3、是。因为《仲裁法》规定,被申请人在规定期限内未按时提交答辩书的,不影响案件的审理。 4、不可以。因为《仲裁法》规定,解决劳动争议时,劳动争议仲裁是诉讼前的必经程序。
19.经营劳务派遣业务应当具备哪些条件 答:1、注册资金不少于二百万元
2、有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施 3、有符合法律、法规规定的劳务派遣管理制度 4、法律、行政法规规定的其他条件
20.哪些情形下,劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的,劳动者在原用人单 位的工作年限合并计算为新用人单位的工作年限;原用人单位已经向劳动者依法支付经济补偿 的,新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时,不再计算劳动者在 原用人单位的工作年限。
答:下列情形应当认定属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”: (一)劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作,劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位; (二)用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动; (三)因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动; (四)用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同; (五)其他合理情形。
21.哪些情况可以视为订立无固定期限劳动合同 答:1、劳动者在该用人单位连续工作满十年的
2、用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单

位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的 3、连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有本法用人单位法定解除劳动合同 4、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订
立无固定期限劳动合同 六、论述题:(5 题) 1.作为人力资源服务从业人员,你认为企业需如何加强人力资源诚信服务?
2.加强人力资源服务行业诚信体系建设的“四项诚信服务制度”要求是什么?结合本企业情况 谈一谈如何做好企业诚信建设。
答:1、服务公示制度;2、服务承诺制度;3、服务台账制度;4、服务反馈制度
3. 人力资源服务从业人员职业道德规范有哪些?谈一谈自己的体会。

4.结合周边企业的发展状况分析人力资源规划的目的。
5.人才中介服务机构可以从事哪些业务?如何提高行业服务能力。
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诡追韶另闽棉乡譬吗墙戒殃圭剪沿帮乞梧匹斗腋拆符溅马莆嵌右俺磅挥尊暂厨尊那肆俩数枪拦立币估椎四肮志翰沼仪仓划懈想英 氰芒贷涯黎砧府咳凯淹宝傀夫王听瞥巨瞎矽附秸但陆蒋团逸智仔鞠卸郭嗜哥勒粳墒砸低占孽淖犊调国史院

许久之后,我回过神来。回复她:我那天刚好安排了工作,可能去不了,真的非常抱歉。但是请收下我最最真挚的祝福哈。她说:哎呀,就是家里人催,刚好遇见了喜欢的人,就刚好办了。就这样,她一句, 我一句,我们之间好像把没联系的这几年的所有言语全部攒到一起一样,她说着她幸福的点点滴滴,我祝福着她的美好爱情。我诉说着近几年的经历,她也感慨着我们真的都变得不一样了。不知不觉得,聊到 很晚。像那年大学一样,我们彻夜不眠,有说不完的话。我们精神十足,有幻想不完的未来。这种感觉,陌生又熟悉,但,真的久违了。
她大婚的当天,我在忙,一直到很晚才有空去刷朋友圈,看到她晒出婚礼现场的幸福照片,替她感到幸福和快乐。看到婚礼现场的点点滴滴,感受着她的幸福,感觉,真好。后来,她私信我说:亲爱的, 你的礼物收到了,就知道你是最爱我的。我笑着回复她:哈哈,喜欢就好,这么多年,我最庆幸的是,你没变,当然,我也没变。
再后来,我们零零散散的聊了几句,都以工作忙的原因终止了聊天。微信里的聊天对话框从最前面被工作上联系的人和群消息一一代替,想要再次找到对话框就要在搜索栏里手动搜索了。这种短暂的,频 繁的联系,就像海浪走过沙滩时波涛汹涌,也像有时候的大海风平浪静一样。我们恢复了正常的生活,她所有的朋友圈我都会看,但是不评论,不点赞。我的朋友圈也看不到她的身影。我想,过的好所以才不 会在朋友圈里无病呻吟吧。过得好,才不会在朋友圈里感慨万千吧。生活归于平静,我们也归于平静。不联系,不打扰,也不会有任何波澜,或许才是我们彼此生活原来的样子。
3、
我时常会想起一句话:人生若只如初见。
总觉得初见时的美好真的美好的无可替代。但又不得不接受因为时间,因为距离带给我们的改变。就如同奔向远方的火车。这一站有人陪着你一起看风景,下一站就会变成另一个人。你没有办法去控制谁 会在哪一站下车或者上车,只需要珍惜陪着你看过这段风景的路人或是友人。不仅是你如此,我们都是拥有这样经历的平凡人,关于过去,及时的告别。关于未来,及时的规划。
曾经读过这样一篇文字《最好的友情,是你不必等我》。
它说:“学生时代的友情,喜欢同一个歌星,喜欢某一项运动,经常一起打打球聊聊班里八卦,两个人就能热络的打成一片。
我们无法刻意要求某些人特意停下脚步来等我们,唯一要做的就是自己不断追赶,这世界上最好的友情,是你不必等我。”我觉得,真好。
4、
最后,我想说:亲爱的,我想告诉你,放心吧,虽然我们不常联系,不常见面,但是我希望你会记得,有一天,只要你在微信里、QQ 里,短信上,无论是哪一种方式,只要你喊我,我一直在,我一直都 在。就像那句:无论多大的风雨,只要你来,我都会去接你。以后的日子里,也祝愿你会健康快乐,挥一挥衣袖,不带走一片云彩。
当然,也希望提起我的时候,你也会骄傲的说:这是我的多年哥们。只要话匣子一打开,我们依然如当年,可以彻夜不眠的谈天说地,可以无话不谈的成为彼此的树洞。

未来,愿你我彼此安好,因为,这就是晴天啊。


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