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大学生心理健康——第6讲:人际关系ppt课件_图文

大学生心理健 康——第6讲: 人际关系 大学生人际交往 ? 为什么要交往?Why ? 什么是人际交往?What ? 如何与人交往?How 为什么要交往? ? “一个人事业上的成功,只有百分之十五是由 于他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人 际关系、处世技巧。” ——戴尔·卡耐基 为什么要交往? ? 个体的发展取决于和他直接或间接进行交往的 其他一切人的发展。 ——马克思 什么是人际交往? 一、人际交往的概念 在社会心理学的研究中,人际交往是指人们在社会 生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的 过程。它表现为人与人之间的的心理距离,反映着人 们寻求满足需要的心理状态。 人际交往具有两个最基本的特征,即沟通 和相互作用 二、人际交往的基本过程 人际交往是由信息交流、动作交换和相互理解 三个过程构成的复杂活动。 ? 1 .信息交流 ? ? 2 .动作交换 3 .相互理解 三、人际关系的功能 ? 获得信息的功能 ? ? ? 认识自我的功能 协同合作的功能 身心保健的功能 大学生人际交往的涵义 大学生人际交往的涵义严格地说有广义和狭义之分。 ? 广义的人际交往是指大学生和与之有关的一切人的相 互作用过程。 狭义的人际交往是指大学生在校期间和周围与之有关 的个体或群体的相处及交往,它是大学生之间以及大 学生与他人之间沟通信息、交流思想、表达感情和协 调行为的互动过程。其中最主要的是师生交往和同学 交往,同室交往是大学生的一种特殊的人际交往。 ? 大学生人际交往的特点 ? ? ? ? ? ? 1、愿望强烈 2、以同龄人为主 3、交往动机复杂化 4、交往范围、内容、方式的开放性; 5、交往中的主动性以及合作意识强。 6、追求爱情的愿望强烈 大学生的人际困惑 ? (一)交往困难。大学生一方面非常渴望与别人交往, 但由于交往能力的局限、方式方法的欠缺以及个性等 等方面的原因,使得实际的交往效果与自己的主观期 望相差较远,有的甚至事与愿违,为此,少数大学生 感到非常苦恼,很希望老师们多教一些方法。 ? (二) 缺乏人际交往的沟通技巧。大学生人际交往失 败的一个不容忽视的原因是缺乏人际交往的经验、交 往方法和相关的技能。 如何与人交往? ? 原则—— 把握人际交往中的基本原则 认知—— 矫正人际交往中的认知偏差 ? ? 情感—— 克服人际交往中的心理障碍 行为—— 优化人际交往的艺术 ? 1、把握人际交往的原则 平等尊重 原则 大学生 人际交往 一般原则 求同存异 原则 真诚原则 适度原则 信用原则 2、矫正人际交往中的认知偏差 首因效应(陌生人之间) ? ? 忌 “以貌取人”,要透过现象看本质 启示:注重良好的第一印象 近因效应(熟悉者之间) ? 忌只看一时一事,要历史地、全面地看问题。 ? 启示:认真对待每一次交往,有好的开始,也要重视好的结尾; 发生冲突及时道歉,知错就改;说话的语序也会影响沟通。 2、矫正人际交往中的认知偏差 晕轮效应(光环效应) ? 忌以偏概全(全盘肯定或否定),要要尽量消除“偏见”,多 角度分析取舍 刻板印象和定势效应 ? 忌带着有色眼镜看人,要就事论事,实事求是的分析。 投射效应 ? 忌片面地以己论人 ? 启示:要顾及他人感受,“己所不欲勿施于人” 3、克服人际交往中的心理障碍 羞怯心理与恐惧心理 自卑心理与闭锁心理 嫉妒心理与敌意心理 敏感心理与猜忌心理 自我中心与自傲心理 羞怯心理与恐惧心理 ? ? ? 表现: 紧张、胆怯、害怕。表情羞涩,脸色绯红、神情不自然,行为拘 谨、动作忸怩、被动交流、说话声音颤抖、以至于手足无措,语无伦次, 不能充分表达自己的思想感情。严重者不敢见人, 拒绝与任何人交往, 自我孤立,抑郁消沉。 (异性恐惧、聚餐恐惧、会议发言恐惧) 原因: 缺乏自信;患得患失; 理想自我过高追求完美印象; 自我意识敏感; 人际交往挫折。 调节: 放下包袱,树立自信; 循序渐进,主动交往。 自卑心理与闭锁心理 ? ? ? 表现: 觉得自己低人一等,感到惭愧、畏缩甚至灰心,缺乏独立主见。为 人孤独,不愿与人交往。 原因: 深层的心理体验是自己看不起自己。 自我评价过低; 理想自我与现实自我冲突。 调节: 提高自我认识水平、客观评价自我; 修正理想自我; 接纳自己的缺点; 积极自我暗示;学会自我鼓励与肯定; 扩大自我的“开放区域”; 进行实践锻炼。 嫉妒心理与敌意心理 ? 表现: 对他人的长处、成就、荣誉、名望十分不满,抱有不友好、憎恨 情绪,冷嘲热讽,恶意诽谤。对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人, 厌恶他人,产生敌对情绪,甚至有报复和攻击行为。 ? ? 嫉妒具有同质性。 原因: 自我中心,惟我独尊; 争强好胜;虚荣,不自信。 ? 调节: 加强修养,培养达观的人生态度; 自我充实,转移注意; 培养真实的自信心。 敏感心理与猜忌心理 ? 表现: 对他人的言行过分警觉,敏感、多疑,总以为别人看不起自己、议 论自己。把无中生有的事强加于人,甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微,生怕引起别人的不满。 经常感到伤感、焦虑。 ? 原因: 心理防御过度、不信任他人; 不自信;自我投射;挫折经历。 ? 调节: 培养理智,以事实唯真避免感情用事。 善于沟通,澄清真相; 纠正认知偏差; 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。 自我中心与自傲心理 ? 表现: 只关心自我的需要、兴趣、利益得失,强调自己的感受而忽视他人。 居高临下、盛气凌人过于相信自己而不相信他人,固执己见,自夸自大; 过分自我欣赏。乐于自我炫耀,将他人置于尴尬的境地。易产生嫉妒感。 ? 原因: 环境影响(父母、老师的教育); 虚荣;不自信。 ? 调节: 全面认识自我,多做自我批评; 设身处地,换位思考; 正视自

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