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第七章 薪酬管理_图文

第七章 薪酬管理 Compensation Management 引例 Human Resource Management 许多年前,当格林·吉特发现他的一片 种植园的豌豆壳里有害虫后,设计了一套 根据捉虫多少发放薪酬的方案。 可是,格林·吉特支付薪酬得到的却 是——害 。 因为他的雇员很具有“创造性”,在捉 走害虫前,他们把从家里带去的害虫放在 豌豆上,从而得到更多的报酬。 请同学们思考这个故事带给你的启示。 启示 Human Resource Management 我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会 的压力迫使管理者们重新审视如何支付员工薪 酬,即薪酬制度的设计。 薪酬管理是门艺术,正如其他艺术一样,结合 实际的应用更为重要。 本章主要内容 ? §1 薪酬设计原理 ? §2 工资制度的设计 ? §3 福利 ? §4 薪酬管理的技巧 第一节 薪酬设计原理 什么是报酬? ? 指作为个人劳动的回报而得 到的 各种类型的酬劳。 ? 分为内在(intrinsic)报酬 和外在(extrinsic)报酬。 36 的报酬:外在报酬与内在报酬 外在报酬 Extrinsic 报酬 Rewards 直接薪酬 Direct compensation 间接薪酬和福利 Indirect compensation And benefits 非财务报酬 No financial Rewards ? 基本工 资 奖金 利润分 享 ? 股票期 权 …… 保险计划 带薪休假 交通费 …… 私人秘书 宽大的办公 室 …… 内在报酬 Intrinsic ? 参与决策权 提供挑战性的工 作 ? 个人成长机会 ? …… 什么是薪酬? 薪酬(Compensatio )是指员 工因雇佣关系的存在而从雇主 那里获得的所有各种形式的经 济收入、有形服务以及福利。 薪酬 compensation 企业一般薪酬构成 的价格 工资 劳动 奖金 津贴与补贴 对职工超额劳动的报 酬 通常把与工作相联 系 的补偿称为津贴, 把 与生活相联系的补 偿 称为补贴。 股权 福利 以企业股权作为对员 工 的报酬 对职工生活的照顾 津贴?or 补贴? ? 伙食费 ? 工种费 ? 住房费 ? 加班费 第二节 工资制度的设计 岗位技能工资制 ? 岗位技能工资制是以劳动技能、劳动责 任、 劳动强度和劳动条件等基本劳动要素评价 为基础,按职工实际劳动贡献确定劳动报 酬的企业工资制度。 ? 岗位技能工资=岗位工资+技能工资 +…… 实例 提成工资制 . 企业赢余部分在企业和职工之间按不同比例 分成。 适用性:多用于服务业从业人员、销售人员 三要素是: 确定适当的提成指标; 全额提成? 确定恰当的提成方式; 确定合理的提成比例。 超额提成? 全额提成?超额提成? 员工收入 = 基本工资 + 超额收入×提成比例 超额提成 提成 员工收入 = 利润或销售收入额×提成比例 全额 工资给付方式 ? 计时工资制 ? 以劳动时间作为报酬依据 ? 优点:具有一定的适应性和及时性 ? 缺点:但不能反应劳动的效率和效果 ? 计件工资制 ? 以员工完成的工作量作为报酬依据 ? 优点:有利于提高劳动生产率 ? 缺点:容易产生短期行为(重效率而轻效果) 案例分析 ? 聪明的猴经理雇佣了一个漂亮的猴秘书,专门 为他打文件。公司需要打印的文件很多,为了 激励猴秘书努力工作,猴经理开始考虑对猴秘 书进行绩效考核并按绩效支付报酬。 ? 于是猴经理在打字机上装上了计时器,这样猴 秘书打文件的时间会被记录下来,作为支付报 酬的依据。 ? 可是不久,猴经理就发现了问题,午休的时候, 猴秘书总是打些乱七八糟的的东西——猴秘书 用这种方式来为自己寻求更多的报酬。 ? 于是猴经理只好改变考核标准,根据猴秘书最 终提交上来的文件页数来支付报酬。这样,猴 秘书不再打印乱七八糟的东西,因为这些东西 不能提交给猴经理,也就没有报酬。 ? 但很快,猴经理发现猴秘书提交的打印件中错 字百出——为什么呢? ? 思考:如果你是猴经理会怎样解决这个问题? ? 猴经理最后规定,猴秘书的绩效不仅取决于打 印件的数量,而且与打印件的质量有关——每 页文件的错别字若超过四个,则该页将不能计 算业绩。 2007 年上海毕业生工资指导价位(元/月) 序号 职位 1 会计 2 出纳 3 财务分析 4 财务助理 5 投资分析 6 人事专员 7 人事助理 8 薪资福利员 9 培训员 10 行政专员 11 行政助理 12 文秘 13 市场调研 14 市场策划 高位数 中位数 低位数 4198 2000 1125 2806 1675 983 4525 2100 1295 3658 1900 1339 5010 2607 1851 3980 2017 1123 3334 1750 917 4000 2967 1440 3906 2200 1312 4022 2000 1149 3441 1800 1014 3696 1912 1077 4370 2534 1566 5045 2769 1305 15 广告设计 3180 2043 1000 第三节 福利 什么是福利? 福利是指组织为员工提供 的除工资和奖金之外的一切 物质待遇。 福利的重要性 ? HP 公司:举办聚餐会,邀请职工家属参加。 在某些分公司所在地附近买一块地皮,可 以聚餐、垂钓、游泳或者滑雪。 ? 在跨国大公司中,过去的 50 年中,工资增 加了 40 倍,而福利增加了 400 倍。 福利的类型 1.公共福利 ? 是指法定的一些福利项目,包括: ? 养老保险 ? 医疗保险 ? 失业保险 ? 工伤保险 ? 生育保险 社会保险金的详细构成 单位 个人 养老保险 20% 8% 医疗保险 12% 2% 失业保险 2% 1%

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